Teklif AL
+90 507 668 41 24
+90 507 668 41 24
AKUSTİK OFİS KABİNİ
İLETİŞİM
- Fabrika & Genel Merkez Merve Mahallesi, Atatürk Caddesi No:230/A 34791 Sancaktepe / İstanbul / Türkiye
- Destek Hattı +90 532 762 36 08
- Proje & Teklif proje@kabincell.com.tr
Yardım
Sorularınızın cevabı burada
Ürünler, sipariş, kurulum ve teknik destek hakkında en çok sorulan soruları derledik. Aradığınızı yazın veya bir başlık seçin.
Ürünler
Modeller, ses yalıtımı ve özellikler
Akustik ofis kabini nedir, ne işe yarar?
Akustik ofis kabini, açık ofis ortamındaki gürültüyü ve dışarı sızan sesi engelleyen, kendi içinde ses yalıtımlı modüler bir çalışma veya toplantı alanıdır. Odaklanma gerektiren çalışmalar, telefon görüşmeleri, özel toplantılar ve mülakatlar için mahremiyet sağlar.
Hangi modeller var, kaç kişilik?
Lucia serimiz beş boyutta sunulur: Lucia S (1 kişilik telefon kabini), Lucia M (1-2 kişilik çalışma podu), Lucia L (2-3 kişilik toplantı kabini), Lucia XL (4 kişilik toplantı odası) ve Lucia XXL (6+ kişilik konferans podu). Her modelin ayrıntılı bilgisi kendi ürün sayfasındadır: Akustik Kabin modelleri.
Ses yalıtımı ne kadar?
Lucia serisi, akustik lamine cam ve premium yalıtım panelleri sayesinde ortalama 40 ile 45 dB arasında ses yalıtımı sağlar. Bu seviye, dışarıdaki açık ofis gürültüsünü kesmek ve içerideki konuşmaların dışarı sızmasını önlemek için tasarlanmıştır. Model bazında kesin değerler ürün sayfalarında yer alır.
Havalandırma sistemi yeterince sessiz mi?
Evet. Kabinlerde hareket (varlık) sensörüne bağlı çalışan ultra sessiz akıllı havalandırma fanları bulunur; uzun süreli kullanımda içerideki hava taze kalır, akustik konfor bozulmaz.
Kabinin içinde priz, USB ve aydınlatma var mı?
Evet. Podlar dahili enerji hatları, USB/Data portları ve akıllı LED aydınlatma içeren entegre bir bağlantı istasyonuyla gelir. Model bazında donanım farkları için ilgili ürün sayfasına bakabilir veya bize yazabilirsiniz.
Renk ve malzeme seçebilir miyim?
Evet. Model, dış/iç renk ve donanım tercihlerinizi konfigüratör üzerinden belirleyebilirsiniz. Kesin seçenekler ve numuneler için ekibimiz size yardımcı olur.
Ürünlerinizin sertifikaları var mı?
Evet. Kabincell ürünleri CE Uygunluk Beyanı, TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve TS ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi sertifikalarına sahiptir. Belgeleri Kalite ve Güven sayfasında görebilirsiniz.
Teklif, Sipariş ve Ödeme
Fiyat, teklif ve fatura
Teklif almak için ne yapmalıyım?
İletişim sayfamızdaki formu doldurmanız yeterli. Model, kapasite ve donanım tercihlerinize göre size özel teklif hazırlayıp dönüş yaparız. Dilerseniz WhatsApp veya e-posta ile de talebinizi iletebilirsiniz.
Birden fazla pod için özel teklif alabilir miyim?
Evet. Ofis planınıza göre birden fazla pod için proje bazlı teklif hazırlıyoruz. Talebinizi proje@kabincell.com.tr adresine iletmeniz yeterli.
Sitedeki fiyatlara KDV dahil mi?
Evet, sitede gösterilen fiyatlar KDV dahildir. Kurumsal tekliflerde fiyat ve ödeme planı teklif belgesinde ayrıca belirtilir.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Kullanılabilir ödeme yöntemleri sipariş sırasında gösterilir. Ayrıntılar için Şartlar ve Koşullar sayfasındaki Sipariş ve Ödeme bölümüne bakabilirsiniz.
Fatura konusunda kime ulaşabilirim?
Fatura, ödeme ve sipariş belgeleriyle ilgili sorularınız için sipariş bilginizle birlikte proje@kabincell.com.tr adresine yazabilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Podlar sipariş sonrası, seçilen konfigürasyona göre üretildiği için iptal ve değişiklik talepleri üretimin durumuna bağlıdır. Bireysel ve kurumsal alıcılar için geçerli koşullar Şartlar ve Koşullar sayfasında açıklanmıştır. Talebiniz varsa vakit kaybetmeden bize yazın.
Teslimat ve Kurulum
Teslimat süreci, hazırlık ve montaj
Kurulum için inşaat veya tadilat gerekir mi?
Hayır. Kabincell podları modüler yapıdadır; duvar yıkımı, kirli tadilat veya zemine müdahale gerektirmeden ofis zeminine zarar vermeden kurulur.
Siparişim ne zaman teslim edilir, kurulum ne kadar sürer?
Süre modele ve konfigürasyona göre değişir. Tahmini takvim sipariş onayında size bildirilir. Süreci adım adım Kargo ve Teslimat sayfamızda anlattık.
Kurulum öncesinde ofisimde neler hazır olmalı?
Yerleşim alanının boş ve düz olması, bina girişi, koridor ve asansör ölçülerinin taşımaya uygun olması, gerekli bina izinlerinin alınması ve teslimatta bir yetkilinin hazır bulunması yeterlidir. Kontrol listesi için Hazırlık bölümüne bakabilirsiniz.
Pod asansöre veya dar koridora sığar mı?
Podlar modüler parçalar hâlinde taşınır. Yine de bina giriş, koridor ve asansör ölçülerini önceden bizimle paylaşmanızı öneririz; ekibimiz erişim yolunu birlikte değerlendirir.
Ofisimi taşırsam podu da götürebilir miyim?
Evet. Kabincell podları taşınabilir yapıdadır; demonte edilip yeni adreste yeniden kurulabilir. Taşınma planınızı bize iletirseniz süreci birlikte planlarız.
Teslimatta üründe hasar görürsem ne yapmalıyım?
Hasarı teslimat tutanağına yazılı olarak belirtin ve fotoğraflarıyla birlikte bize hemen bildirin. Ekibimiz durumu inceleyip size çözüm yolunu iletir.
Teknik Destek ve Garanti
Kullanım, bakım ve arıza
Kabinde teknik bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Sorunu kısaca anlatan bir mesajı ve mümkünse fotoğraf veya videoyu WhatsApp hattımıza ya da proje@kabincell.com.tr adresine iletin. Ekibimiz durumu inceleyip size yol gösterir.
Havalandırma veya aydınlatma çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Önce podun elektrik bağlantısını ve bağlı olduğu prizi kontrol edin. Sorun devam ederse durumu kısa bir video veya fotoğrafla bize iletin, ekibimiz teknik olarak yönlendirsin. Pod üzerinde kendiniz müdahale etmemenizi öneririz.
Garanti kapsamı nedir?
Garanti süresi ve kapsamı Şartlar ve Koşullar sayfasındaki Garanti bölümünde açıklanmıştır. Ürününüzle ilgili özel bir sorunuz varsa sipariş bilginizle birlikte bize yazabilirsiniz.
Podu nasıl temizlemeliyim, bakım önerileri nelerdir?
⚠️ PLACEHOLDER VERİ — bakım ve temizlik önerileri; kumaş yüzeyler, cam ve zemin için kullanım kılavuzundaki bilgiler
Şikâyet veya önerimi nasıl iletebilirim?
Görüşleriniz bizim için değerlidir. proje@kabincell.com.tr adresine veya WhatsApp hattımıza yazabilirsiniz; her mesaj ekibimiz tarafından incelenir. Kabincell, TS ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi sertifikalıdır.
Sonuç bulunamadı
Aradığınız soruyu bulamadık. Ekibimize doğrudan yazarsanız size yardımcı olalım.
WhatsApp'tan SorunCevabı bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Bize yazın, en kısa sürede dönelim.